Συνοπτική λίστα ενεργειών ανά μέρος (NSP ERP Consultant) και τόπο διεξαγωγής
Από
NSP ERP Consultant
| POS με Cloud επικοινωνία | |||
|---|---|---|---|
| Α/Α(Βήματα) | Εργασία | Εργασία από | Τόπος διεξαγωγής |
| 1. | Αναβάθμιση τερματικών POS σε 1155 | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 2. | Έκδοση OTP code από το POS | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 3. | Εντοπισμός TID μέσα από την συσκευή είτε με εκτύπωση παραμέτρων από το POS | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| POS με Socket(TCP/IP) επικοινωνία | |||
| 1. | Αναβάθμιση τερματικών POS σε 1155 | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 2. | Ρύθμιση στατικής IP στο δίκτυο (router) | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 3. | Ρύθμιση στατικής IP στο POS | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 4. | Εντοπισμός TID μέσα από την συσκευή είτε με εκτύπωση παραμέτρων από το POS | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 5. | Έλεγχος δικτυακής επικοινωνίας τερματικού(ERP) - POS | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| POS με Intranet επικοινωνία | |||
| 1. | Αναβάθμιση τερματικών POS σε 1155 | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 2. | Εγκατάσταση ECR2WEB service για την επικοινωνία ERP με το POS | NSP/Έμπορος* | Remote / Χώρος πελάτης |
| 3. | Ρύθμιση στατικής IP στο δίκτυο (router) | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 4. | Ρύθμιση στατικής IP στο POS | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 5. | Έλεγχος δικτυακής επικοινωνίας τερματικού(ERP) - service ECR2WEB - POS | IT πελάτη* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| ERP – POS – ΥΠΑΗΕΣ(Πάροχος) | |||
| 1. | Παραμετροποίηση back office ERP /Παρόχου | ERP Consultant | Remote / Χώρος πελάτης |
| 2. | Αδειοδότηση συσκευών μέσω POS connector | ERP Consultant | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 3. | Έλεγχος λειτουργίας | ERP Consultant | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| Διασύνδεση POS-ΦΗΜΑΣ | |||
| 1. | Κλείσιμο Ζ | Έμπορος* | Remote /στο χώρο του πελάτη |
| 2. | Κλείσιμο πακέτου από το POS | Έμπορος* | Remote /στο χώρο του πελάτη |
| 3. | Επιλογή κουμπιού σύνδεσης με middleware σε POS* | NSP/Έμπορος* | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
| 4. | Αδειοδότηση συσκευών μέσω POS & ΦΗΜΑΣ connector | ERP Consultant | Remote / στο χώρο του πελάτη |
| 5. | Έλεγχος λειτουργίας | ERP Consultant | Ύπαρξη ατόμου στο χώρο του πελάτη |
٭Σε περίπτωση όπου ο NSP και ο έμπορος αδυνατούν να υλοποιήσουν τις ενέργειες, τότε ο ERP consultant θα μπορούσε υπό προϋποθέσεις να τις αναλάβει με τις κατάλληλες οδηγίες.
٭٭Περίπτωση σύνδεσης με Web ECR( Cloud)
Οδηγίες/Links
Wiki user guides για την διασύνδεση με 1155:
1. Διασύνδεση εφαρμογών με POS τερματικά και πάροχο ΥΠΑΗΕΣ
2. Διασύνδεση εφαρμογών ERP & POS με ΦΗΜΑΣ
Troubleshooting
| POS Binding troubleshooting |
|---|
| Σε περίπτωση σφαλμάτων κατά τη διαδικασία binding διατίθεται αναλυτικό loging στην όψη "αιτήματα πληρωμών σε POS" με εκτέλεση της ενέργειας "εμφάνιση log" καθώς και στον φάκελο της εφαρμογής στον ESNoSync. Για περισσότερο loging δημιουργούμε ένα αρχείο στον φάκελο ESNoSync με ονομασία ESPOSImplRequests.trigger. |
| POS – ΦΗΜΑΣ transactions troubleshooting |
| Σε περίπτωση σφαλμάτων κατά τη διαδικασία διενέργειας συναλλαγών είτε από το POS είτε από το ΦΗΜΑΣ υπάρχει διαθέσιμο αναλυτικό loging στην όψη "διασύνδεση με φορολογικό μηχανισμό" (για ΦΗΜΑΣ) με εκτέλεση της ενέργειας "εμφάνιση log αρχείων" , ενώ για τα POS υπάρχει στην όψη "αιτήματα πληρωμών σε POS" με εκτέλεση της ενέργειας "εμφάνιση log" |
